Nieuwe module Verkopen en adviseren Startpagina Bloem, Groen & Styling

Voor de Startpagina Bloem, Groen & Styling ontwikkelen we ter vervanging van de bestaande modules 'Verkopen en adviseren' en 'Verkooptechnieken en adviseren' de nieuwe module 'Verkopen en adviseren'. De nieuwe module biedt actueel lesmateriaal met aansprekende praktijkvoorbeelden.

Nieuw in deze module:

• Meer toegespitst op de bloemendetailhandel.
• Meer aandacht voor thema’s als duurzaamheid en online verkopen.
• De inhoud sluit beter aan op het actuele kwalificatiedossier.

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

• Het belang van een positieve winkelervaring
• De competenties van de verkoopmedewerker
• Herkenbaarheid
• Contact maken
• Observeren
• Klant aanspreken
• Koopmotief achterhalen
• Informeren en adviseren
• Verkopen
• Omgaan met klachten
• Afronden verkoopgesprek

Het nieuwe lesmateriaal komt vanaf schooljaar 2024-2025 beschikbaar op de Startpagina Bloem, Groen & Styling.