Nieuwe modules Startpagina Bloem, Groen & Styling
NieuwsDe vernieuwde modules 'Verkopen en adviseren' en 'Het gebruik van social media in de sector bloem' zijn nu beschikbaar op de Startpagina Bloem, Groen & Styling. Heb je een licentie voor deze Startpagina? Dan krijg je automatisch toegang.
Verkopen en adviseren
De nieuwe interactieve module 'Verkopen en adviseren' vervangt de eerdere modules 'Verkopen en adviseren' en 'Verkooptechnieken en adviseren' en is meer toegespitst op de bloemendetailhandel. Verder is er meer aandacht voor thema’s als duurzaamheid en online verkopen. Bovendien sluit de inhoud beter aan op het actuele kwalificatiedossier.
De module is als volgt opgebouwd:
- Klantgericht denken
- Het belang van een positieve winkelervaring
- Herkenbaarheid
- Contact maken
- Observeren
- Klant aanspreken
- Luisteren en vragen stellen
- Verkoopgesprek
- Afronden
- Online verkoop
Je vindt de nieuwe module 'Verkopen en adviseren' onder het thema 'Verkopen'.
Het gebruik van social media in de sector bloem
De ontwikkelingen rondom social media gaan snel waardoor de module aan een update was. Sinds het verschijnen van de module zijn er platforms verdwenen, veranderd en bijgekomen. Inmiddels zijn sociale media niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Ook als bloemist kun je er niet meer omheen. Welke platforms zijn relevant en welke mogelijkheden heb je? Hoe zet je social media effectief in? Welke platforms kies je en hoe zorg je dat je het optimaal gebruikt?
De module is daarom als volgt opgebouwd:
- Introductie social media
- Verschillende social media platforms
- Doelgroep bepalen
- Social media gebruiken
- Het bereik van social media
- Positie en imago van social media
- Informatie via social media
- Weloverwogen gebruik van social media
- Voorwaarden voor succes
Bij de module zijn ook flitskaarten voor het oefenen van begrippen en een zelftoets beschikbaar.
Je vindt de vernieuwde module onder het thema 'Markt en marketing'.
Lees ook: